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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für den Kauf und die Nutzung der arcvoice-Desktop-Anwendung und dieser Website.

Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2026

1. Anbieter

arcvoice wird betrieben von Alexander Michler, Langacker 41A, 25560 Schenefeld, Deutschland. Kontakt: contact@arcvoice.ai. Weitere Anbieterangaben findest du im Impressum.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für jeden über diese Website zustande kommenden Vertrag über den Erwerb einer arcvoice-Lizenz. Sie gelten ebenso für die Nutzung der Desktop-Anwendung und der dafür bereitgestellten Updates. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.

3. Merchant of Record

Zahlungen werden von Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC) als Merchant of Record abgewickelt. Der Kaufvertrag über die Zahlung kommt zwischen dir und Lemon Squeezy zustande. Lemon Squeezy übernimmt Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Umsatzsteuer und Rückbuchungen. Die zugrundeliegende Lizenz zur Nutzung der Software gewähren wir unter diesen Bedingungen.

4. Vertragsschluss

Die Produktseiten dieser Website sind eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Du gibst ein verbindliches Angebot ab, indem du den Checkout abschließt. Der Vertrag kommt zustande, wenn Lemon Squeezy die Bestellung bestätigt und wir dir den Lizenzschlüssel per E-Mail zusenden. Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.

5. Preis und Zahlung

Der Preis einer arcvoice-Lizenz ist auf der Preis-Seite und im Checkout ausgewiesen. Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar. Der fällige Betrag wird beim Checkout sofort von Lemon Squeezy eingezogen. Die Rechnung wird von Lemon Squeezy ausgestellt.

6. Lizenzgewährung

Mit erfolgter Zahlung gewähren wir dir ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, weltweites Recht, arcvoice auf bis zu drei Geräten, die du besitzt oder kontrollierst, für persönliche oder interne geschäftliche Zwecke zu installieren und zu nutzen. Die Lizenz ist unbefristet und umfasst alle künftigen Updates der Anwendung, die wir veröffentlichen.

Du brauchst mehr Aktivierungen? Schreib uns an contact@arcvoice.ai — wir regeln das.

7. Einschränkungen

Du darfst nicht: die Anwendung unterlizenzieren, vermieten, verleasen, verleihen oder weiterverkaufen; Urheberrechtsvermerke entfernen oder verändern; die Anwendung zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren, außer in dem Umfang, den zwingendes Recht zulässt; die Anwendung nutzen, um ein konkurrierendes Speech-to-Text-Produkt zu erstellen; oder deinen Lizenzschlüssel an Dritte weitergeben. Mit der Anwendung gelieferte Open-Source-Komponenten unterliegen weiterhin ihren eigenen Lizenzen, die in der Anwendung aufgeführt sind.

8. Updates und Support

Lebenslange Updates sind in der Lizenz enthalten. Wir können einzelne Funktionen im Laufe der Zeit ändern, verbessern oder einstellen. Wir garantieren nicht, dass eine bestimmte Funktion unbegrenzt verfügbar bleibt. Der Support erfolgt per E-Mail nach bestem Bemühen und ist auf die jeweils aktuelle Hauptversion der Anwendung beschränkt.

9. Widerrufsrecht und Erstattung

Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vollständige Belehrung und die Bedingungen, unter denen das Widerrufsrecht erlischt, findest du auf der Seite Widerruf und Erstattung. Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie — schreib innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an contact@arcvoice.ai und wir erstatten die Bestellung.

10. Gewährleistung

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Verbraucher gelten uneingeschränkt. Für Verträge mit Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche zwölf Monate ab Übergabe der Lizenz. Die Software wird als standardisiertes Produkt geliefert und nicht nach individuellen Kundenvorgaben angepasst.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für Schäden, die auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen, haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht (eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut) verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass der Verbraucher den Schutz zwingender Vorschriften des Rechts des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts verliert. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Hamburg, Deutschland.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglich wirtschaftlich Gewollten möglichst nahekommt.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, um Änderungen am Produkt oder an der Rechtslage abzubilden. Für deinen Kauf gilt die Fassung, die am Tag des Checkout-Abschlusses in Kraft war. Wesentliche Änderungen für laufende Vertragsverhältnisse werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt.

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